לאחר אישור ביצוע ההזמנה, החברה תספק את ההזמנה לכתובת בישראל, שהוזנה בטופס ההזמנה (להלן: "המשלוח").
החברה תבצע את המשלוח באמצעות חברת שליחויות על פי שיקול דעתה הסביר ובהתאם להתקשרות עמה. המשלוח יסופק עד 7 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה והתשלום בפועל.
לעניין זה, "ימי עסקים" הינם ימי א' עד ה', לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג, חול המועד וימי חג.
מחירון אפשרויות המשלוח, עלויות וזמני האספקה, לרבות הובלה עד בית הלקוח, יהיו כפי שיצוין בעת ביצוע ההזמנה באתר.
החברה מובילה לכל חלקי הארץ, למעט אזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית ו/או לוגיסטית, בהתאם לשיקול דעתה הסביר של החברה ו/או חברת השליחויות רשאיות לסרב לספק הזמנה לאזורים כאמור. במקרה כזה, יתואם אופן ביצוע המשלוח עם הלקוח.
יום העסקים הראשון יימנה מהיום שלאחר אישור ההזמנה והתשלום בפועל.
מסירת המשלוח תיעשה באחד מהאופנים כדלקמן, על פי שיקול דעתה של חברת השליחויות:
לא סופק המשלוח מסיבה הקשורה בלקוח, לרבות אך מבלי לגרוע, עקב מסירת פרטים שגויים ו/או לא מדויקים בעת ביצוע ההזמנה ו/או היעדרות הלקוח ממקום האספקה במועד שתואם ו/או סירוב לקבל את המשלוח – יחויב הלקוח בעלות דמי המשלוח בפועל וכן בדמי טיפול סבירים המשקפים את העלויות בפועל, שלא יעלו על 5% מגובה ההזמנה או בהתאם להוראות הדין. במקרים כאמור, לא ייחשב הדבר כהפרה של התחייבויות החברה.
מבלי לגרוע מזכויות הלקוח על פי דין, החברה לא תהא אחראית לעיכובים באספקת המשלוח הנובעים מגורמים שאינם בשליטתה, לרבות אך לא רק: עיכובים מצד חברת השליחויות, עומסים חריגים, תנאי מזג אוויר, מצבים ביטחוניים, שביתות, תקלות תפעוליות או אירועי כוח עליון.
